(Gépjármû elektronikai termékek)

1.      Dover kft. a Rhino, Wheels, Spal és egyéb berendezések és tartozékok importõre, magyarországi forgalmazója, és / vagy nagykereskedõje. A berendezések szerelését szerzõdéses, betanított és elismert szakmûhelyei végezhetik, akik a berendezések szakszerû beszerelését, üzembe helyezését biztosítják, és szerelési üzemeltetési és garanciális kérdésekben az általuk beszerelt berendezések vonatkozásában a felhasználókkal közvetlenül tartják a kapcsolatot.

2.       A mindenkor meghirdetett árak készpénzfizetéssel értendõek, és Dover kft. telephelyén történõ átadásra vonatkoznak. Az árfolyamváltozás és a beszerzési költségek változása esetén az árak változhatnak. Ha másképpen nincsen megjelölve, valamennyi ár  nettó értendõ.

3.       A Dover kft. szerzõdéses partnerei és nagykereskedelmi vásárlói árengedményt kapnak külön megállapodások alapján.

4.      Az eladott, vagy más formában átadott, leszállított stb. berendezések tulajdonjoga mindaddig Dover kft-t illeti, amíg a teljes vételárat a ki nem egyenlítették Dover kft részére.

5.      Vevõ kötelezettséget vállal a berendezések szakszerû beszerelésére, a használati utasítások, valamint az általános gépjármû-elektronikai és mechanikai szabályok betartására, különös tekintettel az alábbiakra:
    * A készülékeket nem szabad gyújtás vagy üzemanyag-ellátás megszakításra használni, kivéve, ha a használati utasítás errõl kifejezetten másként rendelkezik.
    * Minden aktív vezetéket csak biztosítékkal védett vezetékhez szabad csatlakoztatni.

    *  A kompakt riasztók zárandó nyílásait a szerelés és végsõ beállítás után megfelelõ, nem agresszív ragasztóval le kell ragasztani, és a berendezés elhelyezésének megfelelõen a szállított védõkupakkal és védõzacskóval kell védeni. 

    * A készülék beszerelésekor a szerelést végzõ szakértõnek meg kell gyõzõdnie annak hibátlan állapotáról. Hibás berendezés nem adható át, azt vissza kell juttatni Dover kft-nek a garanciális feltételek szerint.

    *  Készülék beszerelése után az ügyfelet 3o napon belül vissza kell hívni ellenõrzésre. Ekkor ellenõrizni kell, hogy a kábelek rögzítése megfelelõ-e, a készüléket, a csatlakozókat, az ajtó, motortér és csomagtér érzékelõket nem éri-e víz, és a berendezés megfelelõen mûködik-e. Az ellenõrzés tényét a számlán, vagy a garancialevélen dátummal és aláírással / pecséttel rögzíteni kell. Ha az ügyfél nem jelent meg az ellenõrzésen, akkor Garancia / Jótállás csak méltányossági alapon adható.

    *  Fel kell hívni a gépkocsi tulajdonosának, ill. a készülék vásárlójának figyelmét a  fentiekre, valamint tudatosítani kell, hogy a gépkocsi elhagyásakor ellenõriznie kell az ajtók, ablakok és tolótetõ bezárását. A gépkocsiban sohasem szabad feltûnõ, vagy értékes tárgyakat tárolni, mivel az felkeltheti a behatolni szándékozók figyelmét.

6.      A 2/1984 (III. 10.) BKM-IPM sz. rendelet értelmében tanúsítjuk, hogy a készülékek a specifikációban szereplõ adatoknak és mûködési feltételeknek mindenben megfelelnek.

7.      Az értékesített 10.000 Ft bruttó vételár feletti riasztókra Dover kft. a 151/2003 (IX.22.) sz. Kormányrendeletben elõírt mértékig 12 hónap kötelezõ garanciát vállal a vásárlás, ill. a szerelõ szakmûhelyben az átadás-átvétel dátumától. A garancia feltétele a kezelési és szerelési utasításban leírtak maradéktalan betartása, és az érvényesített garancialevél és/vagy a termék kifizetését igazoló okmány, számla bemutatása. A beszerelést igénylõ termékeknél további feltétel a termék vizsgával, rendõrségi engedélyjel és SZVMSZK kamarai tagsággal  rendelkezõ szakmûhelyben történt szakszerû beszerelése, mely tevékenység szakszerû elvégzéséért a beszerelõ mûhely tartozik garanciával. (Garanciális feltételek kiegészítve néhány praktikus tudnivalóval a garanciajegyen is olvashatóak.)

8.      Amennyiben a készüléket gépkocsiba beépítve értékesítették, a készülékhez mellékelt, és a beszerelõ által érvényesített garancialevél szolgál ennek igazolásra. Az autó számlája csak akkor elegendõ a garancia igazolásához, ha a beszerelõ cég a számláján igazolja, hogy a gépkocsiba az a készülék került beépítésre.
    *  Valamennyi vezetéket és csatlakozót a kocsiszekrénytõl és az esetlegesen befolyó esõvíztõl jól elszigetelve kell vezetni. A csatlakozásokat forrasztott kötéssel kell ellátni. A készüléket forró alkatrészektõl kellõ távolságban, megfelelõ mechanikai- és vízvédelmet nyújtó helyen kell elhelyezni. A berendezést nagynyomású víz, vagy gõz nem érheti. Motormosáskor a riasztót vagy a szirénát nem érheti víz.
    *  Az ajtó-, motortér- és csomagtér kapcsolókat, illetve a csatlakozókat lehetõleg vízmentes helyre kell szerelni és védõ, víztaszító kontaktspray-vel befújva védeni.

9.      A garancia a berendezések fõ paramétereire vonatkozik, és annak megjavítására vagy javíthatatlanság esetén a cseréjére szól. A termék jelentõs részének cseréje esetén a jótállás idõtartama a kicserélt rész tekintetében újra kezdõdik. A garancia helye a Dover kft. szakmûhelye, Budapest XIII. Hajdú u. 30.

10.   Dover kft. a javításokhoz szükséges alkatrészeket a lehetõségek határain belül elõre beszerzi, raktározza ill. megrendelés esetén az importidõket figyelembe véve biztosítja.

11.       A garancia a garanciaidõ lejárata elõtt megszûnik:
    -   ha a szerelést nem jogosult és kellõen nem felkészült szakmûhely végezte;

    -   ha a vásárlás és beszerelés ténye nem kellõen dokumentált;    

    -   ha a garancia levél és a szerelési kártya a szereléskor nem lett kitöltve, illetve érvényesítve;

    -   ha a készüléket illetéktelen személy szétszerelte, átalakította;

    -   ha nem megfelelõ biztosítékok lettek beszerelve;

    -   ha a készüléket erõszakos mechanikai-, elektromos-, vagy vegyi hatás, illetve nagynyomású víz, vagy gõz érte;

    -   ha a készüléket nem rendeltetésszerûen használták, illetéktelen személyek szétszerelték, javították.

12.    A beszerelõ által kötelezõen kitöltött, és garancia-feltételként is említett kétnyelvû szerelési kártya szerepét a gépkocsi használójával a beszereléskor ismertetni kell. A kárminimumra törekvés szellemében a kártyát a forgalmi engedéllyel együtt kell tartani, hogy szükség esetén annak felhasználásával a készüléket a “Sárga Angyal”, vagy a legközelebbi szerelõ egyszerûen hatástalaníthassa. A hibajavítás ezután a garanciahelyeken történik. Garanciánk nem vonatkozik a gépkocsi tréleres stb. szállítására, mert az megelõzhetõ!!!

13.    A garanciális termék cseréjét lehet kérni:

    -   ha a készülék a vásárlást, ill. beszerelést követõ 3 nyitvatartási napon belül elromlik, kivéve biztosíték és elemcserét;  (Webáruházban történt megrendelés esetén új vevőink részére a  8 napos határidőt biztosítunk)

    -   ha a berendezés ötödik alkalommal is meghibásodott; (Nem tartozik a készülékhibákhoz a beállítások korrekciója, biztosítékok, égõk, elemek meghibásodása, vagy kimerülése, a gépkocsi akkumulátorának lemerülése, és a szerelési hiba. Nem készülékhiba a rádiós zavarokra visszavezethetõ hatótávolság, ill. érzékenység csökkenés, mely csak a zavar tartama alatt jelentkezik, vagy behangolással megszüntethetõ.)

    -   ha a készüléket Dover kft. annak átvételétõl számítva 15, csere készülék biztosítása esetén 30 napon belül nem tudta megjavítani.

14.   Ha Dover kft. a terméket nem tudja kicserélni, akkor alternatív megoldást pl. más hasonló terméket, vagy árleszállítást ajánl, ill. a vevõ a vételárat visszakapja a készülék vásárlásának helyén. Vita esetén a KERMI (vagy jogutódja) szakvéleményét kérjük ki.

15.    Az áruk megrendelése személyesen, telefonon, vagy írásban történhet. Dover kft. a szokásos mennyiségeket általában raktárról, a nagyobb mennyiségeket a szokásos importidõk figyelembevételével értékesíti. A szállítást általában a vevõk maguk intézik, illetve igény és megállapodás szerint Dover kft. az árut futárszolgálattal vagy saját szállítóeszközzel küldi. Dover kft. szerzõdéses partnere kedvezõ díjtételek mellett, rövid határidõvel fuvaroz.

16.   Dover kft. szolgáltatásaival, az ügyintézõkkel kapcsolatos panaszával –amennyiben ez elõfordul- kérjük forduljon írásban a cég ügyvezetõjéhez, aki 10 munkanapon belül kivizsgálja az esetet, és elbírálás után intézkedik a panasz orvoslására. Minõségi kifogásokkal kapcsolatban megegyezés hiányában jegyzõkönyvet veszünk fel, melyet a vevõ és a Dover kft ügyintézõje aláírásával látják el. Ezt a felügyeleti szervekhez küldjük be a 49/2003 (VII.30.) sz. GKM rendelet alapján.

17.   Dover kft. vásárlói az áruk megrendelésével jelen Általános Feltételeket elfogadták, és azt magukra kötelezõnek ismerik el. Jelen feltételeket minden tranzakcióra alkalmazni kell. Érvényes: 2006. november 22-tõl visszavonásig.

18.   A vásárlók jogait és kötelezettségeit, ill. a gyártókat és termékforgalmazókat terhelõ kötelezettségeket a 151/2003 (IX. 22.) Korm. sz., a 49/2003 (VII.30.) GKM rendelet és annak módosításai, ill. a Ptk. 306-307 paragrafusai tartalmazzák.  

Frissítve: Budapest, 2006. 11. 22.                 Ny.sz. ALTFELT 3.doc